Как читают в интернете

Каковы особенности читательского поведения в интернете, чем они отличаются от бумаги? Отвечает Александр МАЛЮТИН, главный редактор Rybo.ru.

Александр МАЛЮТИН — один из пионеров отечественной интернет-журналистики: в конце 1990-х стал шеф-редактором отдела экономики и финансов первой в России онлайн-газеты Gazeta.ru, а также главным редактором первого российского онлайн-журнала Rockfeller.ru.

Новый проект Александра Малютина Rybo.ru, согласно мнению экспертов РИА «Новости», оценивается сегодня «как самая лучшая оригинальная идея на российском медийном рынке после “Коммерсанта”».


— В среднем современный интернет-пользователь читает не более двух экранов, то есть до 4 тысяч знаков. Правда, есть исключения — некоторые тексты читают более углубленно. Это главные страницы сайтов — там «скроллят» сильнее.

Ведь читателю в сети очень легко переключиться на что-то другое. Его постоянно что-то отвлекает, и предложений очень много — всякие ссылки, баннеры и прочее. Кроме того, интернет-читатель очень избалован. Если газета не понравилась, ему ведь не нужно бежать в киоск за другой или даже тянуться к журнальному столику. Не понравилось интернет-издание — есть масса альтернатив, и все на расстоянии одного клика. Что касается глубины просмотра страниц, на одном сайте интернет-СМИ, как правило, она составляет три-пять страниц. Но это в том случае, если только глубина просмотра страниц не увеличивается искусственно за счет особенностей просмотра, как, например, в чатах. Причем выпуски интернет-СМИ не читаются «от корки до корки», даже если это очень хороший сайт. Пользователь все равно выбирает два-три, максимум четыре лучших материала, и все.

Сам выбор текстов часто обуславливается тем, что человек хочет быть в курсе мейнстрима, не выглядеть «лохом», поэтому он читает то, что на слуху, актуально, общеизвестно, а значит, есть повод обсудить, пообщаться. Это так называемый эффект подтверждения. Я это называю «перекличка своих». Тем более что люди сейчас достаточно политизированы. Опять же, несмотря на заповедь, человеку свойственно творить кумиров и постоянно подпитываться от них идеологической энергией.

Кроме того, интернет-пользователь может читать мнения, которые потом удобно выдать за свои, а значит, быть человеком с позицией, дискутировать. Человеку в интернете вообще легче иметь свою позицию, причем сильную (никто не видит, как краснеешь, смущаешься, злишься и прочее). Хотя это не главное, главное все же — быть в курсе новостей и иметь повод для обсуждения.

— Есть наблюдение, что в интернете, например в фейсбуке, человек сначала действует, потом думает, то есть сначала «перепощивает» и «лайкает» и только потом может внимательно прочитать текст.
— Думаю, что сначала все-таки читают, а не «лайкают» или делают перепосты по первому позыву. Перепосты и «лайки», собственно, и означают, что пользователь, прежде чем оценивать и рекомендовать, прочитал текст. Если, конечно, этот пользователь не дурак или промоутер, который просто продвигает издание. Но глубоко думают они действительно уже после того, как «лайкнули» или «перепостили».

– Какова зависимость чтения в интернете от ситуации, в которой происходит чтение? За утренним кофе человек будет читать газету (или журнал) или возьмет в руки айфон?
— Ситуация меняется на глазах и очень зависит от того, какие носители появляются и насколько они удобны. Пока у нас были только ноутбуки, газеты и журналы еще как-то могли с ними конкурировать. Однако с появлением смартфонов газетам становится совсем плохо — гаджеты вытесняют уже не только бумагу, но и настольные компьютеры буквально на глазах.

– Что можно сказать о различных жанрах в интернете, каковы их особенности? Все ли бумажные жанры переложимы для интернета? Если нет, почему?
— Наиболее переложимы в интернет картинки и видео. То есть жанры быстрые и яркие — все то, что в первую очередь привлекает внимание. Количество такого рода продукции в интернете с каждым днем увеличивается, и этого будет все больше, а доля серьезных жанров снизится.

Это обусловлено тем, что, во-первых, юзеры хотят потреблять инфотейнмент, то есть ту информацию, которая представлена в максимально развлекательном виде; а во-вторых, они хотят только следовать за своими лидерами, но при этом не особенно думать собственным мозгом. Они предпочитают уже разжеванную информацию. Поделать с этим ничего нельзя. Это следствие общего закона минимума энергии и устойчивости систем.

– По вашему мнению, насколько чтение в интернете оставляет возможность для роста читателя, повышения не только количества, но и качества его запросов?
— Я абсолютно убежден, что тот, кто действительно хочет, может сделать в интернете практически все — и обучиться, и заработать денег. Для этого нужно только включить мозг.

– Меняет ли работа с интернет-информацией способ мышления, психологию человека?
— Я и сам хотел бы почитать исследования об этом. Конечно, когда ты сидишь в интернете, то находишься во многом в придуманном виртуальном мире, но если ты при этом читаешь новости, аналитику или приличную литературу, то удаляешься от реального мира не так уж далеко. Другое дело — игры со всеми этими драконами и рыцарями. От этого можно сойти с ума.

Версия для печати

Тэги: Личность  Интернет